Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Tierphysiotherapie
Jennifer Büttgenbach, vertreten durch Jennifer Büttgenbach und ihrer Kundschaft.
1.2. Mit der Annahme des Behandlungsangebotes der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach akzeptiert der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie bilden die Grundlage des Vertragsinhaltes.
2. Behandlung der Tiere
2.1. Im Rahmen der zur Verfügung stehenden Mittel, wird das Tier ganzheitlich und nach bestem Wissen und Gewissen behandelt.
2.2. In unklaren Fällen ist oder auf Weisung von Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach, ist das zu behandelnde Tier dem Tierarzt vorzustellen und
ein tierärztliches Attest mit konkreter Diagnosestellung vorzulegen.
2.3. Der Tierhalter ist vor Beginn der Behandlung verpflichtet dem behandelnden Therapeuten wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu dem
Gesundheitszustand des Tieres zu machen und umfassende Fragen wahrheitsgetreu zu beantworten. Akute Veränderungen des Gesundheitszustandes sind dem
Therapeuten vor Beginn der Behandlung darzulegen.
2.4. Der Tierhalter hat für einen ausreichenden Impfschutz seines Tieres und eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung Sorge zu tragen. Die Tierphysiotherapie
Jennifer Büttgenbach ist berechtigt den jeweiligen Status jederzeit anzufordern und zu überprüfen.
2.5. Der folgende Therapieverlauf wird von der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach empfohlen und mit dem Tierhalter abgestimmt. Die Tierphysiotherapie
Jennifer Büttgenbach behält sich, je nach Verlauf der Behandlung vor, den Therapieplan anzupassen. Zusätzlich entstehende Kosten werden dem Kunden
vorher offengelegt.
2.6. Die Behandlung des Tieres findet in der Regel in Anwesenheit und unter Einbezug des Tierhalters statt.
2.7. Die Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach ist berechtigt eine Behandlung abzulehnen, oder eine bereits begonnene Behandlung ohne Angaben von
Gründen abzubrechen.
2.8. Die Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Behandlung.
3. Terminvereinbarung
3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sie können telefonisch und persönlich vereinbart werden.
3.2. Die Behandlung findet grundsätzlich in den Wohnräumen des Tierbesitzers oder dem Reitstall des Pferdes Statt.
3.3. Termine, die seitens des Tierhalters nicht mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden voll
in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatztermin besteht in diesem Falle nicht. Wird der Termin seitens der Tierphysiotherapie
Jennifer Büttgenbach abgesagt, besteht ein verbindlicher Anspruch auf einen Ersatztermin.
4. Kosten und Bezahlung
4.1. Die von der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach erstellte und auf der Homepage ausgeschriebene Preisliste ist gültig.
4.2. Die von der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach erbrachte Leistung ist unverzüglich nach der Behandlung von dem Kunden zu bezahlen. Folgende
Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
– Barzahlung
– EC-Cash
– Rechnung (für Bestandkunden)
4.3. Im Rahmen der Erstellung eines Therapieplans hat der Kunde die Möglichkeit die Behandlungsserie im Voraus zu bezahlen. Die vereinbarten Termine sind
verbindlich.
4.4. Vorteilskarten sind vor der ersten Behandlung zu bezahlen und haben eine Gültigkeit von 6 Monaten. Nicht verbrauchtes Guthaben kann durch den Kunden nicht storniert sowie die schon geleisteten Zahlungen nicht ausbezahlt werden.
4.5. Im Falle eines Abbruchs der Behandlung seitens der Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach, werden bereits bezahlte Folgebehandlungen erstattet.
4.6. Im Falle des Todes eines Tieres während einer laufenden und im Voraus bezahlten Behandlungsserie (Therapieplan/Vorteilskarten) kann die Tierphysiotherapie
Jennifer Büttgenbach aus Kulanz Teilbeträge zurückerstatten. Ein Anspruch auf eine Erstattung besteht grundsätzlich nicht.
4.7. Eine Übertragung von Vorteilskarten auf einen anderen Tierhalter und/oder ein anderes Tier ist nicht zulässig.
5. Haftungsausschluss
5.1. Die Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach lehnt jegliche Haftung für die durch die Tierhalter selbst angeschafften und für die Behandlung eingesetzten
Hilfsmittel und Geräte ab. Darüber hinaus wird die Haftung bei unfachmännischer Anwendung der durch die Tierphysiotherapie Jennifer
Büttgenbach empfohlenen Hilfsmittel und Geräte, sowie generell bei unsachgemäßer, unfachmännischer, oder nicht tiergerechter Behandlung des Tieres durch
den Tierhalter abgelehnt.
5.2. Für die durch das Tier verursachte Schäden an den Räumlichkeiten, der Einrichtung dem Equipment und dem Therapeuten übernimmt die
Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach keinerlei Haftung.
6. Entbindung der beruflichen Schweigepflicht
6.1. Der Tierhalter entbindet die Tierärzte, die das betreffende Tier behandeln ausdrücklich von ihrer Schweigepflicht gegenüber der Tierphysiotherapie Jennifer
Büttgenbach. Die Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach ist berechtigt diagnostische Informationen bei dem Tierarzt anzufordern.
7. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Preisliste
7.1. Die Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach ist jederzeit berechtigt die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste abzuändern.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
8.1. Für alle Streitigkeiten vereinbaren die Parteien ausdrücklich den Gerichtsstand Hameln, Deutschland.
8.2. Anwendung findet ausschließlich das deutsche Recht.
9. Verantwortlich für den Inhalt:
Tierphysiotherapie Jennifer Büttgenbach, vertreten durch Jennifer Büttgenbach
